Política de reservas y devoluciones
Reclamación de Excursiones no realizadas
El consumidor y/o usuario, tras la recepción de un mail de que su pedido está reservado, si transcurrido un plazo de 5 días no realiza la excursión, puede ponerse en contacto con info@flyingcruiser.com a través del teléfono (+34) ,652 96 56 46 por el formulario de contacto o por mail: info@flyingcruiser.com para poder esclarecer la causa de la cancelación.
Una vez obtenida la reclamación, Flyingcruiser contactará con el consumidor y/o usuario con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido.
En caso último que Flyingcruiser no tenga disponibilidad del bien contratado, el consumidor y/o usuario será informado de esa falta de disponibilidad y en el plazo más breve posible recibirá de Flyingcruiser las sumas abonadas.
Anulaciones
Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido expedido, se puede hacer siempre y cuando se indique mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la sección “contacto” o por escrito a la dirección electrónica info@flyingcruiser.com, formulario de atención al cliente o bien por teléfono al número (+34) 652 96 56 46 indicando el número del pedido que se desea cancelar.
Términos y condiciones de venta
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online flyingcruiser.com. Todo pedido hecho a la tienda online flyingcruiser.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online flyingcruiser.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online flyingcruiser.com. El hecho que la tienda online flyingcruiser.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
IDENTIDADES DE LAS PARTES
Por una parte, Alejandro Samper Pozán. (Titular de la web http:// flyingcruiser.com C.I.F: 485066R como proveedor de los productos contratados por el consumidor y/o usuario, con domicilio social en Calle García Andreu 18 CP: 03007 -Alicante.-España. Dirección de contacto info@ flyingcruiser.com y el teléfono(+34) 652 96 56 46.
Por otra parte, el usuario, registrado en el sitio web y cuyo propósito es ser consumidor y/o usuario de la misma y/o contratar los productos o servicios de http:// flyingcruiser.com. El consumidor y/o usuario tiene responsabilidad por los datos que proporcione a http://flyingcruiser.com Y por tanto responde de la veracidad de los datos que proporcione en la presente web.
PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online http:// flyingcruiser.com son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online Flying Cruiser.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online Flying Cruiser se mostrarán en el
apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se
indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su
utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS)
El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre Flying Cruiser y el consumidor y/o usuario en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales, aviso legal y política de privacidad de la presente web).
La relación contractual de compraventa conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en la web de un producto.
FORMAS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online Zona de Pádel mediante:
- Transferencia
bancaria: El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad
ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la
referencia del pedido) en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la
realización del pedido. La empresa se reserva el derecho de cancelar el
pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia
transcurrido dicho plazo. La cuenta bancaria se mostrará al cliente en el
momento en que este elija esta modalidad de pago.
- PayPal:
Para que el consumidor y/o usuario pueda abonar sus compras por medio de
este sistema debe de disponer de una cuenta PayPal. Para más
información www.paypal.es.
- Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. A través de este medio de pago, el comprador tendrá que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y su número CVV. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual de Paypal. Este procedimiento no facilita el número de tarjeta a Flying Cruiser.
PRODUCTO
Las ofertas presentadas por la tienda online flyingcruiser.com son válidas dentro del límite de las reservas disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online flyingcruiser.com se reserva el derecho de modificar la cantidad de reservas en función de las demandas del sercio.
En el caso de que la reserva seleccionada no esté disponible como stock, en la página del producto el usuario podrá facilitar su email con el objeto de que la entidad se ponga en contacto con el usuario una vez esté disponible la reserva mediante correo electrónico.